Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, thanh toán nội địa và liên hệ hỗ trợ. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau đó. Với Viettel Money,
quy trình tương tự: chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản được cung cấp, xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký — bước này chỉ làm một lần. Nếu gặp sự cố đăng nhập, kiểm tra lại số điện thoại và mã OTP gửi về máy; phiên đăng nhập
hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động trên điện thoại. Mọi vấn đề chưa có trong trang này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money